Frequently Asked Question about YESON Wire Mesh
Q1: Can I get a lower price if I make a large order?
R: Claro, preço mais barato com uma grande encomenda.
Q2: Posso ter uma amostra para verificar primeiro?
R: Sim, oferecemos amostras de matérias-primas ou pequenas encomendas de amostras de rastos para verificação. Basta informar os nossos especialistas sobre os pormenores e eles ajudá-lo-ão.
Q3: Posso vir à China para a inspeção da fábrica?
R: Claro, você é muito bem-vindo para visitar nossa fábrica e escritórios. Agora também apoiamos o uso de ZOOM ou WeChat para inspeção de fábrica on-line.
Q4: How do we ship the goods?
ASe a mercadoria não for grande, será carregada por frete aéreo ou expresso. Independentemente do meio de transporte, os nossos transitários prestarão um serviço profissional para garantir que a mercadoria chega ao seu local sem problemas.
Q5: Are you a real factory? Or a trading company?
A: Yes, we have been in providing the products in this field for 20+ years.We have both real factory ( Anping Yeson Wire Mesh Products Co.,Ltd ) and trading company( Hebei YESON International Trade Co., Ltd ), mainly produce and sell metal mesh products.
Q6: Se a qualidade não corresponder ao meu pedido, como é que resolvem este problema?
R: Em primeiro lugar, não permitimos que nenhum produto defeituoso saia da nossa fábrica, fazemos uma inspeção de qualidade rigorosa em cada passo. Mas se houver algum problema, garantimos que o resolveremos no prazo de 2 dias úteis após a prova das suas fotografias ou vídeos.
Q7: A vossa qualidade é garantida?
Q8: Can you design and make as customers' request?
R: Apoiamos os requisitos de personalização dos clientes e fornecemos soluções e serviços correspondentes.
Q9: Qual é a vossa política em matéria de amostras?
R: Podemos fornecer a amostra se tivermos peças prontas em stock, mas os clientes têm de pagar o custo do correio. E todo o custo da amostra será reembolsado depois de fazer o pedido.
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